Istruzioni per i resi per Otto

Ecco come funziona il reso gratuito.

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Il reso deve essere inviato direttamente al venditore. Non spedire il reso a OTTO, altrimenti potrebbero verificarsi notevoli ritardi nel rimborso!

Se desideri effettuare un reso a più venditori, devi utilizzare più pacchi. I resi destinati a venditori diversi non devono essere spediti insieme in un unico pacco!

La merce deve essere restituita al venditore entro 30 giorni dalla ricezione, completa, nella confezione originale, in condizioni pari al nuovo e integra.

Registrazione del reso tramite “Il mio account” su otto.de

1. Accedere al sito www.otto.de/meinkonto e cliccare su I miei ordini.

2. Cliccare su Restituisci accanto all'articolo.

3. Selezionare il Motivo del reso e cliccare su Registra reso.

4. Cliccare su Visualizza etichetta di reso per scaricare l'etichetta di reso (si prega di utilizzare esclusivamente questa etichetta).

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H.T. Trade Service GmbH & Co. KG
Eversburger Str. 32
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